Электрические курьёзы

[elhouse]

Звонит заказчица - вы делали мне летом проводку на даче, говорит у меня в щите выбивает УЗО которое на насос.

Десять раз извеняюсь - говорю раз наша вина, приедем исправим.
Неужели думаю наш Виталька накосячил - за ним токого никогда небыло, только положительные отзывы.
Звоню Витальке - говорит провод на насос они не тянули, он уже был, хозяйка попросила подключить его к УЗО и всё.
Мол - включила, помыла руки, выключила.

Пришла зима, насос вмёрз в лёд в колодце, но эта дама очень хотела руки помыть. Включала, включала УЗО, а водички всё нет - да нет.
В результате насос сгорел. Вызвала сантехника, тот приехал, выдолбил ломом насос изо льда и уехал.

Дама эта потрепала Витальке и мне все нервы с обвинениями. Пишлось ехать - 150 км. в один конец.
Зачем-то влючала насос которого нет - УЗО постоянно выбивало.

Теперь уже звонит Виталька, еду говорит уже домой, но чувствую парень почти плачет.

Приезжаю говорит - УЗО действительно выбивает, пошёл по кабелю к колодцу и вижу...
Этот долбаный сантехник вынул насос, отсоединил его и бросил оголённые провода в снег, забрал насос и ничего не сказав хозяйке уехал

Дальше писать...

[Anatoliy]

Я оговариваю такие моменты до приезда.
Если наша вина, без проблем, если вина заказчика.
Расчет на стол.

[Grumm]

Проучите сантехника.
Найдите дохлую собаку/кошку и положите рядом с кабелем.
Приведите сантехника, ткните носом. Скажите: "Вот мой любимый басик, победитель конкурсов, образец породы, страховка 100 000 руб, понюхал оголенный кабель. Платить сам будешь?"
Я думаю больше он никогда так не сделает.

[elhouse]

Я оговариваю такие моменты до приезда.

Конечно всё оговорено до приезда. Она не знала, что нет насоса ну и провода в снегу...

[Anatoliy]

А вот за такие дела сантехнику нужно порвать на крест одно место.

[миш]

сантехнику нужно порвать

а ему по ...... как правило так и происходит с саными техниками.

[elhouse]

Расчет на стол.

Даже бензин не оплатила...

[Anatoliy]

По правде сказать еще так не попадал.
Виталика жаль. Хороший парень.
Но жаль что такие есть тетки.

[Рамиль]

Наша фирма обслуживает многоквартирные дома. Но только до квартирного счетчика+коридор, подвал и т.д. За сгоревшие лампочки и неработающую бытовую технику внутри квартир мы не отвечаем.Самое неприятное: в 50% случаях вызовы "ложные". Т.е. где то лампочка на кухне перегорела, у кого то столетний алюминиевый кабель расплавился, где-то сварка и свет играет. Естественно, когда звонят они об этом не говорят, умные стали. А ехать надо...Ну иногда и помогаем(бесплатно) если по мелочи...старикам и т.д.. Город у нас маленький - многие друг друга знают.

[миш]

Рамиль вы работаете в обслуживающей организации?

неработающую бытовую технику внутри квартир мы не отвечаем.С

а если она не работает по вине обслуживающей организации.

Самое неприятное: в 50% случаях вызовы "ложные"

переведите все вызовы в платные.через кассу .

[Grumm]

Не знаю курьез это, или нет. Зона ответственности поставщика эл. энергии чем регулируется? У нас - до гусака дома и дальше они не хотят. Насколько я знаю - до вводных контактов учета.

[миш]

Зона ответственности поставщика эл. энергии чем регулируется?

В РФ есть ст. 543, пункт 2 которой устанавливает следующее: "В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами".

[миш]

Grumm и еще если я не ошибаюсь РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".

[sergey_sav]

Не стал создавать новую тему, но "Электрические курьёзы" самое подходящее, полагаю...
Исходники.
Деревенский сруб, трёхфазный ввод, после счётчика стоит УЗО 3р 40/0,03, далее разбивка по групповым автоматам.
Возникла необходимость запитать два фонарика перед входом от ближайшей розетки (розетка питания БП домофона и магнитного замка).

Теперь самое интересное и занимательное (замечу, что сам на месте был на буднях мельком, но сосед и сам не из даунов...)
При подключении схемы, показанной выше, происходит следующее (проверялось пошагово):
1. при включении светильников через 5-10 сек или сразу выбивает вводное УЗО
2. при отключенном групповом автомата (1р С10А) выбивает вводное УЗО
3. при отключенном проводнике РЕ (от розетки отключен провод РЕ линии светильников) и АВ 10А выбивает... ну сами догадались.
4. просто подключалась линия светильников при отключенном РЕ и АВ двумя проводами L и N прямо в розетку ... эффект тот же
5. самое интересненькое на закусь... сосед только что звонил.

Оключил светильники (висят голые провода), выключил автомат (С10А), выключил выключатель (разрыв фазного провода), вскрыл розетку (та что в начале эксперимента... не менялась) подключил синий провод линии освещения к синему розетки...
УЗО сработало (?!)
По всему, утечка по нулевому проводу, но проводка открытая (всё на виду) по деревяшке (нехилый изолятор)...
Есть мысли?...

[haramamburu]

sergey_savМного слов - короче никак?

[haramamburu]

Ну и простите, схемка "малочитабельна"

[ВИТАЛИЙ ЙЙ]

если рассудить логически
если до подключения светильников и прокладки провода к ним все работало(это так?)------то как вариант врак проложенного кабеля от розетки до выключателя -и дальше к светильникам
проверил бы времянкой, от розетки к светильникам

[haramamburu]

подключил синий провод линии освещения к синему розетки...УЗО сработало

Ага , дошло,

По всему, утечка по нулевому проводу, но проводка открытая (всё на виду) по деревяшке (нехилый изолятор)...

эт конечно так, но видимо гдето есть доп соединение, либо с землей, либо с другим нулем (про распайки вы ничего не сказали)

[sergey_sav]

короче никак?

Из песни слов не выкинешь...

схемка "малочитабельна"

Извините, не подписал...
Верхний левый квадрат- вводное УЗО 3р
Ниже него прямоугольник - групповой АВ 1р
Далее квадратик (правее)- розетка 2р+РЕ
Далее выключатель (ещё правее)
Распайка - правее и чуть выше
Замыкает рисунок два фонарика

[sergey_sav]

про распайки вы ничего не сказали

Распайка выполнена в коробке IP55, один кабель 3*1,5 вошёл, два 3*1,5 вышло. Соединение цвет в цвет скруткой и винтовыми клемниками.

Хороша задачка?
Сегодня постараюсь взглянуть на это чудо барабашек...